SHIPPING INFO

CROCHET THREADS

Καθώς όλα μας τα κοσμήματα είναι χειροποίητα, χρειάζεται περισσότερος χρόνος από το συνηθισμένο για να δημιουργηθεί. Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται επίσης από τον όγκο των παραγγελιών που υποβάλλονται σε επεξεργασία αυτήν τη στιγμή. Θα ενημερωθείτε μέσω e-mail μετά την παραγγελία σας ή επικοινωνήστε μαζί μας για περισσότερες πληροφορίες

Αs all of our jewelry is handmade, it takes more time than usual to be created. Delivery time also depends on the volume of orders being processed at the   moment.  You will be informed via e-mail once your order is placed, or contact us for further information

ΝΑΙ ΚΑΝΟΥΜΕ! Στέλνουμε παγκοσμίως! Εκτός απροόπτου, η παραγγελία σας θα αποσταλεί εντός 2 εργάσιμων ημερών από τη δημιουργία του κοσμήματος.

YES WE DO! We ship worldwide!

Normally your order will be dispatched within 2 working days after the jewelry has been created.

Για εθνικές παραγγελίες, υπολογίστε 3 έως 5 εργάσιμες ημέρες μετά την αποστολή. Θα ενημερωθείτε μέσω email.

Για διεθνείς παραγγελίες, επιτρέψτε 10 έως 14 εργάσιμες ημέρες μετά την αποστολή. Θα ενημερωθείτε μέσω email.

Εκτός απροόπτου , η παραγγελία σας θα αποσταλεί εντός 2 εργάσιμων ημερών από τη δημιουργία του κοσμήματος

 

For national orders, please allow 3 to 5 business days after shipment. You will be infromed via email.

For international orders, please allow 10 to 14 business days after shipment. You will be infromed via email. 

Normally your order will be dispatched within 2 working days after the jewelry has been created.

Δεν χρεώνουμε τα έξοδα αποστολής! Δωρεάν παράδοση παγκοσμίως!

We dont charge shiiping ctost! Free delivery worldwide!

Αν για οποιοδήποτε λόγο δεν είστε ικανοποιημένοι με την αγορά σας, τα προϊόντα μπορούν να επιστραφούν εντός 14 ημερών από την ημερομηνία πρώτης προσπάθειας παράδοσης της παραγγελίας και μπορείτε να επιλέξετε μεταξύ αλλαγής είδους, παροχής πιστωτικού υπολοίπου (κουπόνι) ή επιστροφής χρημάτων. Προκειμένου να γίνει δεκτή η επιστροφή, όλα τα προϊόντα πρέπει να είναι σε άριστη κατάσταση με τις ετικέτες και την αρχική τους συσκευασία. 

Επιστροφές δεν γίνονται δεκτές σε προϊόντα κατά παραγγελία και για προϊόντα που έχουν την ένδειξη «CUSTOM MADE» στην περιγραφή τους.

Η Erasmia Crochet Jewellery διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί επιστροφές που δεν είναι εξουσιοδοτημένες ή/και δεν αποστέλλονται σύμφωνα με τους όρους επιστροφής που αναγράφονται λεπτομερώς στη παρούσα πολιτική επιστροφών. Σε περίπτωση μη-εγκεκριμένων ή μη αποδεκτών επιστροφών, τα προϊόντα θα επιστρέφονται στη διεύθυνση αποστολής της αρχικής παραγγελίας.

ΑΛΛΑΓΗ ΠΡΟΙΟΝΤΟΣ

Τα προϊόντα μπορούν να αλλαχθούν με οποιοδήποτε διαθέσιμο ιδίου κόστους  

ΕΞΟΔΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ  

Σε περίπτωση επιστροφής, ο πελάτης επιβαρύνεται με τα έξοδα αποστολής. 

Σε περίπτωση που η παραγγελία επιστρέφεται από χώρα εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης ο πελάτης επιβαρύνεται και με τυχόν έξοδα εκτελωνισμού, φόρους και δασμούς. 

ΟΔΗΓΙΕΣ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ

Αν για οποιοδήποτε λόγο, δεν είστε ικανοποιημένοι με την αγορά σας, και επιθυμείτε να επιστρέψετε ένα ή περισσότερα προϊόντα από την παραγγελία σας, πρέπει απλά να επικοινωνήσετε μαζί μας και να μας ενημερώσετε πριν την αποστολή επιστροφής. 

ΤΡΟΠΟΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ ΕΠΙΣΤΡΕΦΟΜΕΝΟΥ ΚΟΣΜΗΜΑΤΟΣ

Κάθε αποστολή επιστροφής θα πρέπει να έχει αριθμό ιχνηλάτησης  και να είναι συστημένη προς αποφυγή απώλειας του δέματος.

 

RETURN / EXCHANGE POLICY 

If for any reason you are not satisfied with a purchase, the item(s) can be returned for a product exchange, store credit or refund within 14 days of the order’s FIRST DELIVERY ATTEMPT date.

In order for returns to be accepted, all items must be in perfect condition with security tag and original packaging.

Returns will not be accepted for items that have been labelled CUSTOM MADE in the product description.

Erasmia Crochet Jewellery reserves the right to refuse returns that are unauthorized and/or not sent in accordance with the return policy detailed online. In the case of unauthorized or non-standard returns, the merchandise will be returned to the shipping address specified in the original order.

 

PRODUCT EXCHANGE

Products can be exchanged for any other available product at the same cost. 

 

RETURN FEES

In case you choose to return your order, you will be burdened with the shipping cost. 

In case your order is returning from outside the EU, you will be additionally burdened with any other fees, duties and taxes imposed by customs authorities.

 

RETURN INSTRUCTIONS

If for any reason, you are not satisfied with your purchase, and you wish to return one or more products from your order, you just need to contact us and let us know before sending a return. 

HOW TO HANDLE RETURN SHIPPMENT  

Any return shipment should have tracking number and to be registered in order to avoid parcel loss.

All content, design, information, text, images, names, likenesses, pictures, graphics, formats, code and software, technical drawings, configurations, graphics, photographs, audio and video files, scripts, links, interactive features and other material and files (collectively, “Content”) used on or incorporated into this Site, and the selection, arrangement and/or integration of all such Content are either registered trademarks, trademarks, trade names, service marks, copyrights or otherwise protected property of “Theodora d”, or used under license or otherwise, and all rights there to are specifically reserved. Except as otherwise expressly provided herein, Content on the Site may not be used, copied, published, broadcasted, distributed, reproduced or transmitted without our prior written consent.
You agree to comply with, and keep intact, any copyright notices, trademark notices, information, or restrictions contained in or on any Content available on, incorporated into or accessed through the Site. You may not copy, use, download, modify, frame, publish, transmit, retransmit, transfer or sell, license, reproduce, create derivative works from, distribute, perform, display, disseminate, broadcast, cache, rearrange, redistribute, alter, adapt, crop, re-size, reverse engineer, move, remove, delete or in any way exploit or make commercial use of, any material obtained through the Site, including without limitation Content, in whole or in part, directly or indirectly, without the prior written consent of the owner thereof, except as expressly permitted in this Agreement, on the Site, by “Theodora d” (and all other entities with an interest in the relevant intellectual property) in writing in each instance or under applicable law.

Except as expressly permitted, you agree not to use the Site for sale, trade or other commercial purposes, and, you may not modify, copy, publish, display, transmit, adapt or in any way exploit the Content on the Site. You agree not to use the Site to provide information which is incomplete, false, inaccurate and not your own; engage in criminal activity or otherwise give rise to conduct that may violate the law or fail to comply with accepted internet protocol; attempt to interfere in any way with the Site or the Site’s security or to sue the Site’s service to gain unauthorized access to any other computer system.